プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月12日

Vision Forge(以下「当社」)は、地域コミュニティ向けアプリ「おとなりさん」(以下「本アプリ」)において、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

サービス提供者
Vision Forge
お問い合わせ
info@otonari-app.jp
対象地域
日本国内

2. 収集する情報

2-1. ユーザーが提供する情報

  • 世帯主名・代表者名(名前のみ。住所・電話番号等は収集しません)
  • 写真・画像(市民レポート・申請書類として送信した場合)
  • 体調・気分に関するメモ(任意入力の場合)

2-2. 自動的に収集する情報

  • 位置情報(安否確認ボタンを押した場合のみ。GPS許可時)
  • FCMトークン(プッシュ通知の配信に使用)
  • ログイン日時・最終アクセス日時
  • 既読情報・委任状情報(回覧板の確認状況)

2-3. 収集しない情報

  • メールアドレス(本アプリはダミーアドレスを自動生成するため、実際のメールアドレスは収集しません)
  • 電話番号
  • 住所
  • クレジットカード等の決済情報

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。

情報利用目的
世帯主名回覧板・お知らせの配信・名簿管理
位置情報安否確認マップへの表示(役所・町内会役員のみ閲覧可能)
FCMトークンプッシュ通知の送信
写真・画像市民レポート・申請書類の提出
ログイン情報サービスの提供・不正利用の防止
既読・委任状情報回覧板の確認状況管理

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

利用する外部サービス

サービス目的プライバシーポリシー
Google Firebaseデータ管理・認証・通知Google プライバシーポリシー
Google Gemini AI回覧板・広報紙のAI解析Google プライバシーポリシー

5. 広告について

本アプリでは、地域密着型の広告を表示する場合があります。

  • 広告はユーザーが所属する地区に関連した地域ビジネスのものに限定されます
  • 広告主にユーザーの個人情報は提供されません
  • 広告のクリック履歴は収集されません

6. データの保存・管理

  • データはGoogle Firebase(日本リージョン)に保存されます
  • 通信はSSL/TLSにより暗号化されています
  • ユーザーデータへのアクセスは、ロールに基づいて厳格に制限されています
ロールアクセスできるデータ
一般住民自分の所属地区の回覧板・お知らせのみ
町内会役員所属地区の住民情報・回覧板管理
役所担当者管轄地区の情報・安否確認マップ
システム管理者全データ(当社スタッフのみ)

7. データの保存期間

データ保存期間
回覧板・お知らせサービス利用中
安否確認情報確認後30日間
写真・画像処理完了後1年間
ログイン履歴6ヶ月間
アカウント情報退会後30日間

8. ユーザーの権利

  • 開示請求:自分の個人情報の開示を求めることができます
  • 訂正・削除:誤った情報の訂正・削除を求めることができます
  • 利用停止:個人情報の利用停止を求めることができます

上記のご要望は、info@otonari-app.jp までお問い合わせください。

9. 位置情報について

  • 位置情報は安否確認ボタンを押した時のみ取得します
  • 位置情報の取得には事前に許可を求めます
  • 許可しない場合でも、位置情報なしで安否確認を行えます
  • 取得した位置情報は役所・町内会役員のみが確認できます

10. 子どものプライバシー

本アプリは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方が利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

11. Cookie・トラッキングについて

本アプリはWebブラウザ版においてCookieを使用する場合があります。Cookieは認証状態の維持に使用し、追跡や広告目的では使用しません。

12. 免責事項

  • 天災・不可抗力によるデータ損失について、当社は責任を負いかねます
  • ユーザーが自ら公開した情報について、当社は責任を負いかねます

13. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、アプリ内またはWebサイト上で事前に通知します。重要な変更の場合は、プッシュ通知にてお知らせします。

14. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下までお問い合わせください。

会社名
Vision Forge
受付時間
平日 10:00〜17:00

このプライバシーポリシーは日本法に準拠します。

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