プライバシーポリシー
最終更新日:2026年4月12日
Vision Forge(以下「当社」)は、地域コミュニティ向けアプリ「おとなりさん」(以下「本アプリ」)において、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- サービス提供者
- Vision Forge
- お問い合わせ
- info@otonari-app.jp
- 対象地域
- 日本国内
2. 収集する情報
2-1. ユーザーが提供する情報
- 世帯主名・代表者名(名前のみ。住所・電話番号等は収集しません)
- 写真・画像(市民レポート・申請書類として送信した場合)
- 体調・気分に関するメモ(任意入力の場合)
2-2. 自動的に収集する情報
- 位置情報(安否確認ボタンを押した場合のみ。GPS許可時)
- FCMトークン(プッシュ通知の配信に使用)
- ログイン日時・最終アクセス日時
- 既読情報・委任状情報(回覧板の確認状況)
2-3. 収集しない情報
- メールアドレス(本アプリはダミーアドレスを自動生成するため、実際のメールアドレスは収集しません)
- 電話番号
- 住所
- クレジットカード等の決済情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。
| 情報 | 利用目的 |
|---|---|
| 世帯主名 | 回覧板・お知らせの配信・名簿管理 |
| 位置情報 | 安否確認マップへの表示(役所・町内会役員のみ閲覧可能) |
| FCMトークン | プッシュ通知の送信 |
| 写真・画像 | 市民レポート・申請書類の提出 |
| ログイン情報 | サービスの提供・不正利用の防止 |
| 既読・委任状情報 | 回覧板の確認状況管理 |
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
利用する外部サービス
| サービス | 目的 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Google Firebase | データ管理・認証・通知 | Google プライバシーポリシー |
| Google Gemini AI | 回覧板・広報紙のAI解析 | Google プライバシーポリシー |
5. 広告について
本アプリでは、地域密着型の広告を表示する場合があります。
- 広告はユーザーが所属する地区に関連した地域ビジネスのものに限定されます
- 広告主にユーザーの個人情報は提供されません
- 広告のクリック履歴は収集されません
6. データの保存・管理
- データはGoogle Firebase(日本リージョン)に保存されます
- 通信はSSL/TLSにより暗号化されています
- ユーザーデータへのアクセスは、ロールに基づいて厳格に制限されています
| ロール | アクセスできるデータ |
|---|---|
| 一般住民 | 自分の所属地区の回覧板・お知らせのみ |
| 町内会役員 | 所属地区の住民情報・回覧板管理 |
| 役所担当者 | 管轄地区の情報・安否確認マップ |
| システム管理者 | 全データ(当社スタッフのみ) |
7. データの保存期間
| データ | 保存期間 |
|---|---|
| 回覧板・お知らせ | サービス利用中 |
| 安否確認情報 | 確認後30日間 |
| 写真・画像 | 処理完了後1年間 |
| ログイン履歴 | 6ヶ月間 |
| アカウント情報 | 退会後30日間 |
8. ユーザーの権利
- 開示請求:自分の個人情報の開示を求めることができます
- 訂正・削除:誤った情報の訂正・削除を求めることができます
- 利用停止:個人情報の利用停止を求めることができます
上記のご要望は、info@otonari-app.jp までお問い合わせください。
9. 位置情報について
- 位置情報は安否確認ボタンを押した時のみ取得します
- 位置情報の取得には事前に許可を求めます
- 許可しない場合でも、位置情報なしで安否確認を行えます
- 取得した位置情報は役所・町内会役員のみが確認できます
10. 子どものプライバシー
本アプリは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方が利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
11. Cookie・トラッキングについて
本アプリはWebブラウザ版においてCookieを使用する場合があります。Cookieは認証状態の維持に使用し、追跡や広告目的では使用しません。
12. 免責事項
- 天災・不可抗力によるデータ損失について、当社は責任を負いかねます
- ユーザーが自ら公開した情報について、当社は責任を負いかねます
13. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、アプリ内またはWebサイト上で事前に通知します。重要な変更の場合は、プッシュ通知にてお知らせします。
14. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下までお問い合わせください。
- 会社名
- Vision Forge
- 受付時間
- 平日 10:00〜17:00
このプライバシーポリシーは日本法に準拠します。
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